Arrependimento

Acabei de chegar dos correios. Tinha que lá colocar uma carta para me inscrever num curso, já desde a semana passada. Mas à hora que eu entro os correios estão fechados, à hora de almoço também, e quando saio também. A sexta-feira passada consegui sair mais cedo à hora de almoço (com intenção de entrar mais cedo também, claro) mas quando lá cheguei tinha um papel a dizer: dia 28/04/06 GREVE. Tudo bem estão no seu direito, se bem que se repararmos têm calhado bem os feriados e pontes coincidirem com as greves, não é? Bem, mas o prazo está a apertar e eu tinha mesmo que lá ir, e então hoje depois de vir da obra antes de ir para o escritório pensei vou lá dar um salto rápido. Mas este tipo de salto não depende só de nós.Quando lá cheguei estava só um senhor a atender ao balcão (mas pelo menos mais uma pessoa estava lá para dentro) e umas sete pessoas à minha frente. Mas agora que cá estou tenho que ficar. O senhor que estava a ser atendido, um idoso, queria mandar um fax. Quem estava a atender dizia-lhe que até mandava o fax mas quando este chegasse ao destino lá não saberiam para que eram os documentos. O senhor atendido pedia-lhe que escrevesse algures para que eram. Quem atendia entrega-lhe um impresso e diz-lhe que deve lá escrever para que era. O senhor pega num impresso e vai-se embora para o preencher, digo eu, mas desconfio que o senhor atendido nem sabia escrever, mas nós não andamos com tempo para ajudar os mais velhos. Já para ajudar os mais novos…é outra história. Porque estou a dizer isto? Entretanto à minha frente já tinha desistido um senhor. E tinha entrado uma senhora, não para a fila, mas para ir recolher a sua correspondência na caixa para a qual paga para ter. Recolhida a correspondência a senhora (trinta e poucos, cabelo loiro bem arranjado, toda ela bem arranjada e jeitosa, diga-se de passagem - não, não é crime, antes pelo contrário) vem falar com o senhor que está a atender. Ela diz-lhe que ainda não tinha recebido resposta nenhuma acerca da encomenda que tinha mandado para o Porto. O senhor acha muito estranho, ela mostra-lhe o recibo de ter enviado a encomenda, ele continua a achar estranho ela não receber nada e isto durante um bom bocado enquanto vê recibo, faz perguntas, etc e tal. Ia ver qualquer coisa no computador, mas depois levanta-se com o recibo dela pede-lhe para o deixar ficar com ele, vai com ele lá dentro, volta e ía ver qualquer coisa no computador a respeito, quando eu me passo e lhe digo que:-“Desculpe, mas a senhora chegou depois de nós que estamos na fila à espera”.-“Tem muita razão, mas a senhora está só a pedir uma informação”-“ Mas o tempo que está a demorar para tirar a informação…devia estar na fila.”-“Pois mas a senhora paga para ter…”não sei quê, não sei que mais- “A senhora paga para ter a caixa de correio.”Ele continua, já não vai ao computador mas continua a dar a informação à senhora que lá continuou a ser informada durante todo o tempo que lá estive, e continuou a sê-lo, depois de eu sair, e para cuja informação interrompia o atendimento às pessoa que estavam na fila à espera, e certamente com mais que fazer que a senhora. Um dia ainda lá hei-de voltar e pedir para ver o estatuto das pessoas que pagam para ter caixa de correio às tantas até têm o direito de ser atendidas à frente de toda a gente, e eu fui mal-educada e injusta. O mais certo é que a pressa me tenha impacientado e feito ser injusta. Antes ficaria quieta no meu canto à espera da minha vez, e em situações mesmo injustas. Mas enchi o copo com a última gota e agora quando me apercebo já estou a espirrar, às vezes arrependo-me como hoje-talvez a senhora estivesse a tirar só uma informação, mas a questão é que para tal eu teria ido para a fila-uma informação acabou por demorar mais do que colocar um selo numa carta.